Privacy policy

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros
Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de
comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos
y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de
un firewall.

PAYMENT

Si eliges completar tu compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestra tienda,
Shopify puede procesar y gestionar la información necesaria para completar la transacción.
Shopify cumple con los estándares de seguridad de la industria, incluyendo el estándar
PCI-DSS cuando aplica, para garantizar el manejo seguro de la información.

Los datos de la transacción se almacenan únicamente en la medida necesaria para completar
el proceso de compra y se eliminan una vez finalizada la transacción.

Para una visión más clara, puedes consultar las Condiciones de Servicio y la Política de
Privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán,
usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para permitirles
desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y
otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto
a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones
relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que
puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con
instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, tu información
puede estar sujeta a las leyes de dichas jurisdicciones.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio o aplicación
de terceros, ya no estás regulado por la presente Política de Privacidad ni por los Términos
de Servicio de nuestro sitio web.

ENLACES

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro
sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te
recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las
mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso,
divulgación, alteración o destrucción no autorizada de la misma.

Nuestro sitio utiliza tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger la
información transmitida. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de
almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con los estándares de seguridad
aceptados por la industria.

COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Algunas de las cookies que
podemos utilizar incluyen:

  • _session_id: token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión.

  • _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita.

  • _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a medianoche del día siguiente.

  • cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información del carrito.

  • _secure_session_id: token único, de sesión.

  • storefront_digest: token único, usado para determinar el acceso a tiendas protegidas por contraseña.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de
residencia, o que cuentas con el consentimiento necesario para permitir que cualquier
dependiente menor utilice este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento,
por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación
en el sitio web. Si realizamos cambios materiales, lo notificaremos en esta sección.

En caso de que LUMENS sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información
podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar brindándote
nuestros servicios.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que
poseamos sobre ti, registrar una queja o solicitar más información, puedes contactarnos a:

📧 lumens.ecom@gmail.com
LUMENS

SMS

Valoramos tu privacidad y la información que aceptas compartir en relación con nuestro
servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarte notificaciones
relacionadas con tu pedido (incluidos recordatorios de carrito abandonado), ofertas
promocionales y mensajes transaccionales, como solicitudes de reseñas.

Nuestro sitio utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que agregas a tu
carrito, incluso si abandonas el proceso de pago. Esta información se utiliza para determinar
cuándo enviar recordatorios relacionados con el carrito a través de SMS.